2026-09-27

Moving to another country is mostly a list of questions you do not know how to ask yet.

I lived in the United States for 17 years, so I know that list from the inside. That is exactly why I pay attention to services like this one.

Fukuoka City runs a consultation centre for foreign residents that answers those questions in 25 languages. All of it is free.

Residence procedures, work, hospitals, welfare, having a baby, childcare, school. You can walk in, call or email. Lawyers, immigration scriveners and psychologists hold free sessions there as well, and counselling is available in Japanese and English.

It is on the ground floor of the Fukuoka City International Hall in Hakata, open on weekdays from 9:00 to 18:00, with reception until 17:30. The freephone line is 0120-66-1799.

This is worth knowing before you arrive, not after. People put off a move because they picture themselves alone with a form they cannot read, and in this city that particular fear is already taken care of.

Your Japanese does not have to be ready for you to get an answer.

別の国へ移るということは、ほとんどの場合、聞き方すら分からない質問の山を抱えることです。

自分はアメリカに17年いました。だからこの「聞き方すら分からない質問の山」は身をもって知っています。こういう窓口の大事さが分かるのも、そのためです。

福岡市には外国人住民のための相談窓口があり、その質問に25言語で答えています。すべて無料です。

在留手続き、仕事、医療、福祉、出産、子育て、学校。窓口に行っても、電話でも、メールでも相談できます。弁護士、行政書士、心理士による無料の専門相談もあり、カウンセリングは日本語と英語で受けられます。

場所は博多区にある福岡市国際会館の1階で、平日9時から18時まで開いています(受付は17時30分まで)。フリーダイヤルは0120-66-1799です。

これは着いてからではなく、来る前に知っておく価値があります。読めない書類を前に一人きりでいる自分を想像して移住をためらう人がいますが、この街では、その不安はすでに手当てされています。

答えをもらうために、日本語ができあがっている必要はありません。

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